Objektif Kursus:

i. Meningkatkan kemahiran menulis dokumen rasmi: Memberikan peserta pengetahuan dan kemahiran dalam menyediakan dokumen rasmi kerajaan yang berkualiti, khususnya surat, memo, minit mesyuarat dan maklum balas.

ii. Menerapkan teknik penulisan yang sesuai: Mengajarkan teknik penulisan yang tepat dan mudah difahami, selaras dengan format yang ditetapkan dalam organisasi kerajaan.

iii. Memahami peraturan dan etika penulisan dokumen rasmi: Menyediakan peserta dengan pengetahuan tentang peraturan, etika, dan prosedur yang perlu dipatuhi dalam penyediaan dokumen rasmi.

iv. Meningkatkan keberkesanan komunikasi rasmi: Membantu peserta dalam menyampaikan maklumat secara jelas dan tepat, yang akan meningkatkan komunikasi di dalam dan di luar organisasi kerajaan.

Tajuk-Tajuk Kursus yang Sesuai:

1. Pengenalan kepada Dokumen Rasmi Kerajaan

• Definisi dan jenis-jenis dokumen rasmi.

•  Kepentingan dokumen rasmi dalam komunikasi kerajaan.

2. Penyediaan Surat Rasmi Kerajaan

• Format dan struktur surat rasmi.

• Contoh surat rasmi kepada agensi kerajaan, organisasi lain dan pihak ketiga.

3. Penyediaan Memo Rasmi

• Format dan tujuan memo rasmi.

• Menulis memo yang jelas dan mudah difahami.

4. Penyediaan Minit Mesyuarat

• Struktur minit mesyuarat yang berkesan.

• Teknik merekod dan menyusun minit dengan tepat dan profesional.

5. Penyediaan Maklum Balas Rasmi

• Menulis maklum balas yang profesional dan sesuai dengan konteks.

• Teknik memberi maklum balas yang membina dan membolehkan tindakan lanjut.

6. Etika Penulisan dan Bahasa Dalam Dokumen Rasmi

• Penggunaan bahasa yang sesuai dalam dokumen rasmi.

• Menjaga integriti dan kredibiliti dalam penulisan.

7. Amalan Terbaik dalam Penyediaan Dokumen Rasmi

• Kesalahan umum dalam penyediaan dokumen rasmi dan cara menghindarinya.

• Teknik menyunting dan semakan dokumen.